TOPLAGE.DE Hilfe (Fragen und Antworten)

    

Sie möchten eine Anzeige schalten?

Um eine Anzeige zu schalten, klicken Sie bitte auf "INSERIEREN" oder auf den blauen Button "Jetzt inserieren".

    

Was kostet eine Anzeige bei TOPLAGE.DE?

Die Preise hängen von dem jeweiligen Paket ab, welches Sie buchen möchten. Eine ausführliche Preisliste finden Sie hier. Sonderkonditionen können Sie nur bei uns direkt anfragen, wenn Sie zum Beispiel mehr als 50 Objekte anbieten möchten.

  

Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?

Sie können grundsätzlich fast alle gängige Zahlungsmittel wie Kreditkarten (MasterCard, Visa), Abbuchung (ELV) sowie Paypal verwenden. Sollten Sie Kontingent-Kunde sein, so können Sie auch beantragen auf Rechnung zu zahlen. Bei der Erstbuchung eines Kontingents erfordern wir jedoch die oben genannten Zahlarten. Die Abrechnung von Kontingenten erfolgt monatlich und ist monatlich zum Anfang jeden Monats fällig.

   

Wieso kann ich bestimmte Dateien nicht hochladen?

Sie können als Bild grundsätzlich nur JPG, PNG und GIF hochladen. Als Video können Sie alle gängigen Formate wie WMV, MOV, MPG oder MP4 verwenden. Als Dokumente können Sie Textformate, Office-Dateien und PDFs hochladen.

   

Wie kann ich eigene Daten oder das Passwort ändern?

Sie können Ihre Daten jederzeit in Ihrem Konto ändern. Klicken Sie im Konto auf "Meine Daten" um Ihre Daten oder Ihr Passwort zu ändern. Vorraussetzung hierfür ist natürlich, dass Sie sich zuvor registriert haben.

   

Ich kann eine inserierte Immobilie nicht finden.

Sollten Sie eine Immobilie einmal nicht finden können kann dies verschiedene Gründe haben:

   

Wie kann ich eine Anzeige ändern/löschen?

Sie können Ihre Anzeigen jederzeit ändern, vorübergehend deaktivieren oder löschen. Dies können Sie jeweils im Ihrem Konto durchführen.

  

Die Google Maps Karte wird falsch angezeigt.

Die Google Maps Karte wird nach den Angaben des Inserenten der Anzeige eingestellt. D.h. gibt der Inserent an, dass die Adresse angezeigt werden soll, dann wird in der Regel die exakte Position des Objekts daregstellt. Soll die genaue Adresse jedoch versteckt werden, so wird die ungefähre Adresse angegeben. Z.B. PLZ+Ort oder nur Ort.



Die Google SteetView Ansicht ein- oder ausschalten

Die Google StreetView - Ansicht kann in Ihrem Konto unter Anzeigenverwaltung aktiviert oder deaktiviert werden. Setzen Sie einfach nur das entsprechende Häckchen.



Meine Anzeige wird in der Suche nicht gefunden

Dies kann mehrere Ursache haben. 1. Die Anzeige wurde noch nicht freigeschaltet. 2. Die Anzeige wurde deaktiviert (unter inaktive Obkjekte im Konto sichtbar) 3. Die Anzeige wurde per XML-Schnittstelle hochgeladen, aber es wurde bisher kein Anzeigenpaket ausgewählt. Diese Einstellungen nehmen Sie im Konto unter "Anzeigenverwaltung" vor.